PUK-koodi on kahdeksan numeroa sisältävä salasana, jota tarvitset puhelimesi avaamiseen, jos olet ensin näppäillyt PIN-koodin väärin liian monta kertaa. Kolmen väärän PIN-koodin syöttämisen jälkeen SIM-kortti lukkiutuu ja sinun pitää syöttää PUK-koodi sen avaamiseksi.
Jos näppäilet PUK-koodin väärin kymmenen kertaa, SIM-kortti lukkiutuu kokonaan ja se pitää vaihtaa uuteen. Kirjainyhdistelmä PUK muodostuu sanoista personal unblocking key eli vapaasti suomennettuna henkilökohtainen lukituksenpoistoavain.
SIM-kortti lukittu: mistä saan PUK-koodin?
Alla näkyvillä ohjeilla voit kuluttaja-asiakkaana eli yksityishenkilönä tarkistaa PUK-koodin maksutta – olipa operaattorisi sitten Telia, Elisa, DNA tai Moi.
| Operaattori | Mistä saa PUK-koodin? |
|---|---|
 Telia | 1. Kirjaudu Minun Teliaan. 2. Valitse Liittymäni ja palveluni. 3. Etsi oikea liittymä ja paina Hallinnoi tilausta. 4. Tarkista PUK1- tai PUK2-koodi Liittymät- näkymästä. |
 Elisa | 1. Kirjaudu OmaElisaan. 2. Avaa Tuotteesi ja tilauksesi. 3. Valitse oikea liittymä ja näet PUK-koodin. |
 DNA | 1. Kirjaudu DNA:n sivuille. 2. Valitse Liittymät ja palvelut. 3. Valitse oikea liittymä. 4. Valitse SIM-kortti ja PUK-koodit. Löydät PUK-koodin myös Oma DNA -sovelluksesta. |
 Moi | Löydät PUK-koodin kirjautumalla Mun Moi -tilinhallintaan. |
Huomioi, että PUK-koodin avaaminen myymälässä tai asiakaspalvelun kautta muutoin kuin itsepalveluna voi aiheuttaa kuluja. Tyypillinen hinta on 10-12 euroa operaattorista riippuen.
Ajantasainen hinnasto kannattaa tarkistaa oman operaattorin verkkosivuilta.
Yllä näkyvillä ohjeilla PUK-koodin selvittäminen onnistuu kuitenkin täysin ilmaiseksi.
Mikä on PUK2-koodi ja miten se eroaa PUK1-koodista?
Älä hämäänny, jos törmäsit operaattorisi verkkopalvelussa sekä PUK1- että PUK2-koodeihin. Tarvitsemasi koodi on erittäin todennäköisesti PUK1.
PUK2-koodia tarvitset kuitenkin siinä tapauksessa, että sinulla on kaksi PIN-koodia sisältävä SIM-kortti ja haluat avata PIN2-koodin.
Mistä löydän prepaid-liittymän PUK-koodin?
- Telia Prepaid -liittymän PUK-koodi löytyy alkuperäisestä ostopakkauksesta. Jos pakkaus ei ole tallessa, saat PUK-koodin selville myös Telian myyntipisteellä esittämällä liittymän ostokuitin.
- Saunalahti Prepaid -liittymän PUK-koodi on nähtävissä aloituspaketin SIM-kortin kehyksestä.
- DNA:n Prepaid- ja Dataprepaid-liittymien PUK-koodit löytyvät liittymäkortin kehyksestä.
Kysy tarvittaessa apua operaattorin asiakaspalvelusta.
Oletus PIN-koodit eri operaattoreilla
Liittymän turvallisen käytön takaamiseksi on ensiarvoisen tärkeää, että vaihdat operaattorin oletus-PIN-koodin henkilökohtaiseksi heti ensimmäisellä käyttökerralla. Tällöin mahdollisissa varkaustilanteissa voro ei pysty helposti arvaamaan PIN-koodia.
Liittymien yleisimmät oletus-PIN-koodit eri operaattoreilla ovat 0000 tai 1234.
- Telia oletus-PIN: 0000
- Elisa Saunalahti oletus-PIN: 0000
- Saunalahti Prepaid: 0000
- DNA oletus-PIN: 1234
- Moi oletus-PIN: 1234
Huomioi, että SIM-kortin PIN-koodi ja puhelimen oma pääsykoodi (esimerkiksi näytönlukituksen avaamista varten) ovat kaksi eri asiaa. PIN-koodin vaihtaminen onnistuu uudemmissa puhelinmalleissa puhelimen asetuksista.
Muista, että niin PIN-koodin kuin PUK-koodin tarkoitus on suojata puhelintasi ja liittymääsi luvattomalta käytöltä. Älä jaa koodeja kenenkään kanssa äläkä kirjoita niitä ylös ainakaan siten, että samassa yhteydessä on mainittu kyseessä olevan PIN- tai PUK-koodi.
PUK-koodin tarkistus onnistuu helposti muutamassa minuutissa operaattorin verkkosivujen asiakastilille kirjautumalla.
- Lue seuraavaksi: Puhelimen IMEI-koodin tarkistus